Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan merespons aspirasi masyarakat, Camat Karanggeneng, Bapak Rakhmat Hidayat, S.H., M.M., turut hadir secara langsung dalam kegiatan tindak lanjut aduan masyarakat melalui kanal pengaduan Lapor Pak Yes di Desa Sungelebak, Kecamatan Karanggeneng.
Kehadiran Camat Karanggeneng merupakan wujud kepedulian pemerintah kecamatan dalam memastikan setiap aduan yang disampaikan masyarakat mendapatkan perhatian dan penanganan sesuai dengan kewenangan serta ketentuan yang berlaku. Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya membangun komunikasi yang baik antara pemerintah dan masyarakat, sehingga berbagai permasalahan yang muncul dapat ditindaklanjuti secara tepat.
Dalam kegiatan tersebut, penanganan aduan dilakukan dengan memperhatikan kondisi di lapangan serta mengedepankan koordinasi dan komunikasi bersama pihak-pihak terkait. Melalui langkah ini, diharapkan permasalahan yang diadukan dapat memperoleh solusi yang sesuai dan memberikan manfaat bagi masyarakat.
Pemerintah Kecamatan Karanggeneng berkomitmen untuk terus mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kanal Lapor Pak Yes menjadi salah satu sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan yang memerlukan perhatian pemerintah.
Melalui tindak lanjut secara langsung ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah semakin meningkat, sekaligus memperkuat sinergi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik di wilayah Kecamatan Karanggeneng.
